Livrare
Livrare prin curier sau la Easybox
La Baristas.ro, ai libertatea să alegi modalitatea de livrare care se potrivește cel mai bine cu programul tău. Poți opta pentru livrarea la easybox, prin curier, sau la poștă. Mai jos gasești detalii despre fiecare modalitate de livrare. Vezi în cât timp primești produsele, care sunt taxele de livrare și cum se aplică.
Modalități de livrare pentru produsele vândute de Baristas.ro
Livrarea produselor de mari dimensiuni:
Taxa de livrare se va aplica și va fi vizibila în coș inclusiv pentru comenzile care conțin și produse aflate în promotie cu transport gratuit.
Pe langă taxa volumetrică, produselor li se adauga taxele de livrare pe regiune și pe zonă, care variază în funcție de zona geografică. Aceste taxe se cumulează și acestea vor fi afișate la sectiunea “sumar comandă”
Livrarea produselor de dimensiuni normale vandute de Baristas.ro
Taxa de livrare pentru comenzile care contin produse vandute și livrate de Baristas este calculată în functie de dimensiunile coletului și de localitatea de destinație cu exceptia comenzilor care conțin produse aflate în promoție cu transport gratuit.
Dacă alegi livrarea standard, primești produsele începând cu a doua zi de la plasarea comenzii.
Livrarea la punctele de ridicare EasyBox
Poți plasa comandă cu livrare la un punct de ridicare personală Sameday Point, apropiat de casa ta. Alegi care e cea mai bună și apropiată variantă la finalizarea comenzii.
Dacă nu reușești să ajung în timp pentru a ridica produsele, acestea se vor întoarce în depozit, primești banii înapoi și vei fi nevoit să plasezi o nouă comandă.
Plata se poate face doar cu cardul, online sau la punctul de ridicare.
Ridicarea comenzilor din easybox este disponibilă pentru produse de dimensiuni mici sau medii (dacă produsul tău se încadrează sau nu, poți să verifici în pagina de produs sau în coș).
Ușa sertarului se deschide cu ajutorul codului QR/PIN, pe care îl primești pe email, îl găsești în contul tău de client sau în aplicația Sameday. În situația în care faci mai multe comenzi diferite în aceeași zi sau la o zi distanță, este posibil ca toate produsele să fie puse în același sertar, dacă restul sertarelor sunt pline. Astfel, îți primești comanda mai repede, fără a fi nevoit să aștepți eliberarea unui locker nou sau chiar să mergi la alt easybox. În cazul în care te-ai răzgândit și nu mai vrei unul din produse, nu îl poți lăsa în sertar. Soluția este să îl ridici din easybox și să îl faci retur prin curier.
Ai un număr limitat de ore la dispoziție ca să ridici comanda.
Plata se poate face doar cu cardul, online sau la punctul de ridicare.
Termen de livrare
Termenul aproximativ de livrare este de cel mult 48 de ore de la primirea comenzii.
Politica de Retur
Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.
Pentru produsele electronice, asigură-te ca produsul nu este protejat de parole setate de tine și că ai șters eventualele conturi. Îți protejezi datele, iar produsul poate fi adus la versiunea inițială de software.
Returul se va face cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care ți-a fost livrat produsul.
Produsul trebuie să fie însoțit de accesoriile/cadourile cu care ți-a fost livrat.
Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.
Nu acceptăm returul produselor asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.
Nu acceptăm returul dacă ai dezinstalat sistemele de operare sau alte programe existente la livrare, sau dacă produsele au licențe OEM activate.
Dacă în coletul de retur se află produse diferite față de cele din comandă după verificarea pachetului de către curier, preluarea va fi refuzată.
Returul prin curier:
Tot ce trebuie să faci este să ne contactezi folosind formularul de contact sau sa ne trimiti un email la cafeabaristas@gmail.com
Curierul va veni să ridice produsul de la adresa pe care ai selectat-o, în cel mult 3 zile lucrătoare de la înregistrarea cererii de retur.
Vanzatorul va rambursa contravaloarea produselor in cel mult 14 zile de la data cand dumneavoastra v-ati manifestat decizia de retragere din contract si de la acceptarea returului.
Rambursarea contravalorii produselor se va face după primirea returului și verificarea produselor de catre operatorii nostri. În cazul în care produsele returnate prezintă deteriorări sau sunt incomplete, prezintă urme de uzura, zgaraieturi, loviri, accesorii lipsă, șocuri electrice, ne rezervam dreptul de a retine o parte din valoarea contractului. Suma va fi comunicata consumatorului dupa evaluarea operatorilor noștri.
Rambursarea efectiva se va face prin transfer bancar, în contul bancar al consumatorului titular de factură, în termen de 14 zile de la data intrării în posesia fizică a produsului și nu de la data încheierii vânzării online.
Ce spun clienții noștri
Ce Ne Recomandă
Produse
Categorii de Produse
Ani de experiență
De clienți mulțumiți
Simplu
Comandă de pe telefon
📱 Comandă rapid, direct de pe telefon
Nu ai timp să finalizezi comanda online? Sună-ne și îți preluăm comanda telefonic, simplu și rapid.
➡️ +40 748 564 266
Poți alege livrarea acasă sau la cel mai apropiat Easybox.
Poți plăti direct cu cardul bancar sau cu plata ramburs.
Peste
5400
de clienți
trust us
Ai un Coffee Shop?
Devino distribuitor
Ai un magazin sau un Coffee Shop. Solicită o ofertă personalizată